药房召开满意度调查总结分析会议

　　药房于21日下班后召开了临床满意度调查的总结分析会议，值班人员全员参与。

　　会上，药房公示了第二季度满意度调查的总得分情况以及各项满意占比情况，针对临床存在的不满意事项，药房也进行了详尽的总结与分析。

　　大家积极参与，集思广益，就现存问题商讨出了持续改进的方法。会议要求药房工作人员与临床医生及时沟通，提高药品采购计划覆盖面，保证药品库存符合临床需求，做到不错发漏发少发，以提高临床的满意度。药房全体职工将继续努力学习业务知识，提高专业水平，加强学习，端正态度，爱岗敬业，做好用药交代，提高患者的就医体验，保证患者用药安全。

通讯员：李欢