91岁高龄老人就诊山东省皮肤病医院受礼遇

近日，我院收治一名91岁高龄的脓疱型银屑病患者，成为我院自建院以来收治的年龄最大的患者。宋老出生于1917年，是枣庄市某单位的离休老干部，他18岁参加红军投身革命，是一位受人敬仰的老人。 两个月前，宋老出现原因不明的全身红斑，其周围出现小脓疱，伴有高热和皮损处的疼痛，曾先后两次在其它医院就诊，然而诊断未明，治疗效果不佳。两周前，老人在家人的陪同下慕名来到我院，门诊接诊医生史本青研究员根据他的病情诊断为脓疱型银屑病。由于脓疱型银屑病是银屑病中的重症，较为少见，常伴有高热和疼痛，给患者带来很大痛苦。鉴于患者的病情和91岁的高龄，又伴其它合并症，收治入院。 病房主任和护士长接诊这位高龄患者后，高度重视，为他制定了个体化诊疗和护理方案。由于老年人各系统器官功能减退、修复能力下降，易伴发治疗药物副作用，再加上此患者伴有矽肺、前列腺肥大等病症，主治医师吴卫志作为主管医生对患者的病情变化高度关注，每天至少4~5次探视，并给他做心理疏导，鼓励他多饮水、多进食高蛋白食物，以补充高热造成的机体消耗。 由于宋老年事已高，他的听力、记忆力和自主活动能力都明显减退，医护人员为他治疗时非常耐心、不厌其烦的为他交代治疗事宜，值班护士总是看着他把口服药服下后才离开。不时出现的大小便失禁，是宋老和他的家人最大的苦恼，但每次发生后都在医护人员的帮助下得以迅速解决。宋老的病情在病房医护人员的精心诊治下，很快得到控制，目前已痊愈出院。出院时，他和家人对病房医护人员热情周到的服务赞不绝口。 我院自开展“两好一满意”活动以来，始终把“服务好，质量好，群众满意”贯穿于临床诊疗工作的各个环节。虽然危重病人多，工作量大，但医务人员的服务更加周到了，患者的满意度更高了。