省皮肤病医院细致入微 协作服务为患者

6月22日周一上午9点，省皮肤病医院银屑病专病门诊候诊区坐满了患者。诊室内，张福仁大夫正在接诊一位来自齐河的患者李女士，鉴于患者的病情较重，需系统用药。为了监测药物的副作用，预防副作用的发生，张大夫为患者开具了肝功检查。 患者去检验科抽血不久，李富荣技师就来到了专病门诊，原来患者血标本显示异常的乳糜状，无法用于检测肝功能。 在排除了患者24小时内未进高脂饮食、既往肝功能正常并嘱患者大量饮水后，张大夫决定为患者复查肝功。 抽血再次显示患者血为乳糜血。为排除饮食因素，嘱患者清淡饮食数日后，来院复检。24日，患者如约而至，清淡饮食数日的血样仍为乳糜状，表明该患者确实存在脂肪代谢异常，检验结果显示患者血脂甘油三酯水平高出正常值近20倍，这正是患者空腹乳糜血的原因。 医务科邵娟医师第一时间与患者联系，详细告知检测结果，嘱患者尽快进行降脂治疗。皮肤病医院医务人员的敬业精神让患者深受感动“医院的大夫对待患者真是太负责了，确实是让人放心、让人满意的好医院!”患者的感激之情溢于言表，而这一切，只是省皮肤病医院日常诊疗中的一个小剪影。 省皮肤病医院自开展“两好一满意”活动以来，各部门通力合作把“服务好、质量好、群众满意”的服务宗旨落实到了诊疗工作的每一个环节，赢得了患者的肯定。仅六月份就收到表扬信十余封、锦旗数面，并继续保持了零投诉。（邵娟 李富荣）