省皮肤病医院立足服务大众开展宣传工作

为了方便患者，体现“质量好、服务好、让患者满意”的两好一满意活动精神，省皮肤病医院立足服务大众、服务患者开展系列宣传工作，将医院的重大新闻、医疗新技术新项目、服务新举措、好人好事向社会宣传，使大众更加了解医院。 一是配合“国际麻风节及中国麻风病防治日”和 “麻风病全基因组关联分析研究”省政府新闻发布会的宣传，组织了媒体新闻报道。特别是麻风全基因组关联分析研究成果先后被中央电视台、中央广播电视台、新华社、大众日报、路透社等70余家中外媒体进行了报道，人民网、山东新闻网等150余多家网站及其他媒体进行了转载，提高了单位知名度。二是以网站宣传为依托，持续开展“两好一满意”活动的宣传，组织人员撰写工作信息和科普文章330余篇，录制了两好一满意专题和春夏秋冬四季皮肤病防治专题。全年医院网站发布工作信息258条，发布科普文章63篇，在电视、广播播出新闻及专题20余期次，被报刊杂志的两好一满意系列报道、医苑采风、门诊小新闻等专栏采用新闻、通讯和科普文章100余篇。三是配合临床编写了皮肤科门诊就诊量在前13位疾病，包括白癜风、扁平疣、带状疱疹、痘、光疗、疥疮、慢性湿疹、面部皮肤病、荨麻疹、痒疹、异位性皮炎、银屑病、脂溢性皮炎等常见皮肤病；性病门诊就诊量在前12位疾病的患者须知，包括滴虫、非淋菌性尿道炎、尖锐湿疣、淋病、梅毒、前列腺炎、肉芽肿、软下疳、生殖器念珠菌病、生殖器疱疹、细菌性阴道病等常见性病，印刷成彩页，置于门诊、病房方便患者取阅，宣传常见病防治科普知识；编写了我院所有药物使用说明，实现了药品用法一站式服务——暨患者到药房取药，药房打印药品用法说明，患者无需再回诊室问询药物用法，优化了患者就医流程，另外药品用法说明清晰明确，患者一看就懂，大大提高了医嘱依从性，使患者得到了更准确的用药指导。 以上系列宣传举措，是省皮肤病医院落实科学发展观，立足服务患者、服务大众，充分体现“服务好、质量好、让患者满意”的“两好一满意”活动精神，在方便患者的同时，进一步提高了医院的社会知名度，受到患者的一致好评，为医院的全面协调可持续发展奠定了基础。 （胡烨）